In einem Projekt gibt es mehrere Tickettypen, z. B. Aufgabe, Mangel oder Hinweis. Nach den Tickettypen können Sie suchen oder filtern.
Standardmäßig sind bereits verschiedene Typen hinterlegt. Sie können diese jedoch sowohl projekt- als auch firmenbezogen individuell anlegen, ändern und löschen. Wie das geht, können Sie hier sehen.
Schritt 1 – Anmelden
Melden Sie sich zunächst im Web oder in der mobilen App mit Ihrem Account an. Verfügen Sie noch nicht über einen Account, dann registrieren Sie sich hier: REGISTRIEREN
Schritt 2 - Zu den Tickets navigieren
Zu den Tickets gelangen Sie über die linke Schnell-Navigationsleiste und das Pin-Symbol oder über die Karte Tickets auf dem Projektdashboard
Schritt 3 - Typ wählen
Klicken Sie auf das Ticket, dessen Typen Sie ändern möchten. Wählen Sie dann den gewünschten Typ aus dem Drop-Down-Menü aus. Der Typ ist nun geändert. Die Änderung wird automatisch gespeichert.
Falls der gewünschte Typ noch nicht besteht, können Sie hier sehen, wie Sie einen Typ anlegen und ändern können.
