Mehrere Tickets zugleich bearbeiten | Stapel-Verarbeitung

Erstellt von Paul Jaeger, Geändert am Mo, 5 Mai um 4:19 NACHMITTAGS von Alexander niemeyer

Keine Lust, die gleiche Änderung in mehreren Tickets nacheinander durchzuführen? ✨ Mit Hilfe der Funktion "Stapel-Verarbeitung" kannst du schnell und einfach Anpassungen an Ihren Tickets vornehmen wie z.B. das Fälligkeitsdatum setzen, den Status ändern oder Tickets archivieren.



Schritt 1 – Anmelden

Melde dich zunächst im Web oder in der mobilen App mit Ihrem Account an. Verfügst du noch nicht über einen Account, dann registriere dich hier: REGISTRIEREN 


Schritt 2 - Zu den Tickets navigieren

Zu den Tickets gelangst du über die linke Schnell-Navigationsleiste und das Pin-Symbol oder über die Karte Tickets auf dem Projektdashboard.



Schritt 3 - Stapel-Verarbeitung aktivieren

Um die Stapel-Verarbeitung zu aktivieren, klicke länger auf ein beliebiges Ticket oder auf das Icon oben recht. Es erscheint eine temporäre Aktions-Kopfzeile.

Schritt 4 - Änderungen durchführen

Selektiere jetzt diejenigen Tickets, an denen du Änderungen vornehmen möchten. Anschließend führe die gewünschte Änderung vor, indem du auf das dafür vorgesehene Icon in der Aktions-Kopfzeile klicken. Danach erscheint ein Dialog mit den jeweiligen Optionen.

Aktuell stehen folgende Aktionen zur Verfügung:

  • Zugewiesenen ändern
  • Prüfer ändern
  • Beobachter hinzufügen
  • Fälligkeitsdatum ändern
  • Archivieren
  • Für Bericht verwenden

Mit dem letzten Icon kannst du alle Tickets selektieren oder abwählen. Die Stapel-Verarbeitung schließst du, indem du auf das "X" links oben in der Kopfzeile klickst.



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