Wenn ein Ticket beendet ist oder nicht mehr benötigt wird, dann kannst du es archivieren, damit es nicht mehr in Ihrer Ticket-Übersicht erscheint. Vollständig löschen kannst du Tickets nicht, da nur auf diese Weise eine lückenlose Dokumentation des Projekts gewährleistet werden kann.
Bereits archivierte Tickets können mit Hilfe des Filters wieder einblenden.
Schritt 1 – Anmelden
Melde dich zunächst im Web oder in der mobilen App mit Ihrem Account an. Verfügst du noch nicht über einen Account, dann registriere dich hier: REGISTRIEREN
Schritt 2 - Zu den Tickets navigieren
Zu den Tickets gelangst du über die linke Schnell-Navigationsleiste und das Pin-Symbol oder über die Karte Tickets auf dem Projektdashboard.
Schritt 3 - Ticket archivieren
Öffne das Ticket, das du archivieren möchtest, indem du darauf klickst. Klicke dann die drei Punkte oben rechts an und wähle "Ticket archivieren". Dein Ticket ist nun archiviert.
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